在聊城市人社局服务大厅工作时间内没办完办理事项怎么办?

导语 为打造“聊·诚办”政务服务品牌,更好地满足企业、群众错峰办事需求,解决市民朋友工作时间“没空办”的难题,市人力资源社会保障局服务大厅自7月24日起,围绕与企业群众紧密相关的事项,推行工作日“午间不间断”服务。详细通告内容见正文。

  问:在聊城市人社局服务大厅工作时间内没办完办理事项怎么办?

  答:上午或下午正常下班时尚未办好的事项,为企业群众提供延时服务,无需担心办理时长问题。

  聊城市人力资源和社会保障局服务大厅关于推行工作日“午间不间断”服务的通告相关内容如下:

  一、服务时间

  工作日:中午午休时工作人员轮休,保证窗口有人值班。上午或下午正常下班时尚未办好的事项,为企业群众提供延时服务。

  二、办理事项范围

  本批次工作日“午间不间断”服务涉及社保、就业、社会保障卡服务等15项人社高频事项,后期将依据办事企业群众需求和业务开展情况进行动态调整。

  1.个人参保缴费证明查询打印;

  2.单位参保证明查询打印;

  3.个人权益记录查询打印;

  4.待遇领取证明查询打印;

  5.机关事业单位社会保险缴费基数申报;

  6.退休证打印;

  7.单位就业登记受理;

  8.单位就业转失业人员失业登记受理;

  9.失业保险金申领受理;

  10.社会保障卡制卡;

  11.社会保障卡密码重置;

  12.单位及参保职工基本信息变更;

  13.企业社会保险登记受理(企业养老保险、工伤保险、失业保险);

  14.企业参保职工新增、减员申报(企业养老保险、工伤保险、失业保险);

  15.政策咨询服务,提供部分材料代收服务;

  三、办理方式

  1.现场窗口受理:于工作日“午间不间断”服务时段内,到服务大厅窗口现场递交办件材料办理。

  2.自助服务办理。服务大厅设立自助服务终端、一体社保卡自助制卡机,提供24小时自助服务和网络服务。

  四、温馨提示

  1. 前来办事前,请提前准备并携带好个人有效身份证件、办件所需全部材料。

  2. 窗口无正当理由拒绝受理的,您可以拨打投诉电话0635-2189068、2189114进行投诉,或通过窗口“好差评”平板进行评价和投诉;如您还有其他方面问题,请拨打0635-12333进行咨询。

温馨提示:微信搜索公众号聊城本地宝,关注后对话框内回复【午间不间断】可获聊城人社局午间不间断服务办理事项范围、办理方式、咨询电话等更多信息。
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